Responsabil Colectare

Nivel carieră:

Middle (2-5 ani), Senior (> 5 ani)

Tip job:

Full time

Locație job:

București/ Buzău

Pentru divizia de asigurări agricole a grupului Agricover căutăm Responsabil Colectare.

Alături de noi îți poți dezvolta cariera profesională, împreună cu experți recunoscuți, într-un mediu dinamic și competitiv, sprijinind dezvoltarea agriculturii românești.

Rolul de Responsabil Colectare ți se potrivește dacă:

  • Te interesează să te dezvolți în domeniul asigurărilor aplicate în agricultură. 
  • Ai experiență relevantă în raportare, gestiune date, comunicate și suport comercial. 
  • Abilități dezvoltate de cercetare și analiză a datelor. 
  • Capacitatea de a analiza date complexe și de volum. 
  • Abilități dezvoltare de comunicare și prezentare. 
  • Capacitatea de a lucra independent și cu echipe inter-funcționale. 
  • Integritate, responsabilitate și adaptabilitate. 
  • Spirit cu inițiativă și pragmatism în formularea soluțiilor. 
  • Receptivitate și flexibilitate. 
  • Studii superioare. 
  • Cunoştinţe avansate de utilizare a calculatorului (MS Office, Excel avansat). 
  • Permis de conducere categoria B.

 

Responsabilitățile rolului sunt:

  • Gestionează și monitorizează clienții aflați în procesul de colectare. 
  • Transmite către clienți deconturile de plată, urmărește ratele scadente și încasarea acestora. 
  • Monitorizează situația polițelor neîncasate la zi. 
  • Verifică reînnoirea polițelor expirate din portofoliul brokerului. 
  • Elaborează rapoarte și analize periodice privind activitatea de colectare. 
  • Întreține bazele de date utilizate în activitatea de colectare. 
  • Efectuează demersurile necesare pentru transmiterea de sms-uri/notificări/somații de plată transmise către debitori în caz de neplată. 
  • Asigură recuperarea operațională a creanțelor. 
  • Răspunde solicitărilor/reclamațiilor primite de la client referitoare la componența debitelor. 
  • Asigură modificări și regularizări de polițe. 
  • Gestionează parcuri auto. 
  • Gestionează documentele necesare polițelor. 
  • Suport activ și consistent în:
  • Analiza și raportarea datelor pentru toate regiunile și pe toate categoriile de produse.
  • Evidența derulării contractelor cu clienții.
  • Analiza performanței programelor și campaniilor departamentului comercial.
  • Realizarea comunicatelor interne și externe.
  • Derularea activității comerciale.


Întreaga echipă Broker te încurajează permanent să te implici în:

  • Promovarea respectului reciproc, colaborarea şi transparenţa în interiorul departamentului, în raporturile cu alte departamente, precum şi în relaţiile cu partenerii și clienții. 
  • Menţinerea şi transmiterea unui standard de profesionalism în realizarea activităţilor comerciale, prin punerea în aplicare a proceselor și procedurilor de lucru agreate.


Raportează către: Coordonator Colectare & Analiză CFRO BROKER DE ASIGURARE